VOTRE SÉRÉNITÉ AU QUOTIDIEN
Notre service de support informatique offre une assistance technique sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Que ce soit pour des problèmes de matériel ou logicielles, notre équipe d’experts est prête à intervenir rapidement.
Nous garantissons une communication transparente et un suivi sur chaque intervention. Ensemble, nous optimiserons votre environnement de travail.
Support Distant
Profitez d’une assistance rapide et efficace. Nous prenons la main sur votre PC pour résoudre vos soucis informatiques en toute simplicité.
Support Physique
Lorsque le problème ne peut être réglé à distance, nous planifions l’intervention directement chez vous pour un dépannage sur mesure.
Ticketing
Suivez facilement vos requêtes grâce à notre système de ticketing : accédez à l’historique, aux mises à jour, et aux solutions apportées
Vous avez un problème informatique ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous facilement par email ou téléphone, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre vos soucis rapidement.
Nos interventions débutent généralement à distance pour garantir une prise en charge rapide et limiter les perturbations. Si une intervention physique s’avère nécessaire, un technicien se rendra sur place selon vos disponibilités.
Pour un suivi optimal, chaque demande est centralisée dans notre système de ticketing. Vous pourrez accéder à tout moment à l’historique, aux statuts et aux détails des interventions, en toute transparence.
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic personnalisé : contact@gdl-solutions.be ou par téléphone au +32 81 11 10 14.